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銀行奇景
如何有一天你進入一家金融機構,進門就發現三條人龍,沒有美麗的行員或帥哥向你道歡迎光臨.只有一個胖子,問你要辦理什麼業務?這就是我工作的地方.
前面已經有八九個人在排隊,為什麼只有一個服務人員在服務客人.旁邊的胖子會告訴你,這邊在開戶請移駕至人龍後端等候十分鐘.忘記告訴你,我們家沒有叫號機,如果你比較倒楣排的櫃台,服務人員正在辦定存、開戶或者國外匯款,最麻煩是他正在賣保險.你等候的時間非常不確定,最長時間30~40分鐘.
忽然一聲辱罵聲,「敢,領個錢等了十幾分鐘,人都死了」
這種抱怨聲幾乎每天都會上演,因為除前櫃的服務人員外,其他人員不可以收取金錢或辦理存提款.只有一個人會出來向你哈腰致歉,但是你還是要等上十分鐘才有可能領到錢.
如果運氣好的話,隔壁的服務人員沒有電話或其他VIP客戶交待的事或去廁所,你也許不用花十分鐘,只要五分鐘就有錢拿.
如果你只是領個五千一萬,準備假日帶家人出去玩玩,排了十幾分鐘,總算到你的時候,忽然服務人員轉頭不見了,心中又要敢一下.胖子可能會過來告訴你鄰櫃稍後,可是服務人員都不見了.
你要定存100萬,我們開始進行保險銷售.開始賣你看的到但可能領不到的連動債保單.,或另一戰術搭配三個月4%優惠定居加買保險. 如果保險攻勢失敗,可能只希望你存半年就好.因為會賠錢.
如果你要買基金,我們有連動債或連結多檔基金的投資性保單供你選擇,都不要可能會塞給你一堆基金資料請你回家做功課之後,再決定買那一檔基金.因為行員大人沒有閒功夫與你話家常.
還有一點我們沒有所謂理財專員,只有想賣你保險的行員,此外賣你金融商店的行員可能沒有任何金融證照,靠她的三寸不爛之舌,你可能要付出幾百萬的代價購買保險商品,才有可能成為我們的VIP.
如果你是我們的VIP客戶就算你只是繳給健保費,不用三分鐘搞定因為一定有人再忙不過來,也會讓你享受VIP服務.甚至下午四點要現金,只要三點半前來電.四點現金奉上,因為你是我們的VIP.
以上內容如果你也遇到過類似的情形,
請不要對號入座,因為純屬巧合.